方式强制重启设备 建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，强制重启设备，尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器小孔，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
如果在微信语音通话或视频通话时出现黑屏问题，可以尝试以下解决方法：检查网络连接：确保您的手机或设备已连接到良好的网络。不稳定的网络连接可能导致通话过程中的黑屏问题。关闭其他应用程序：关闭其他正在后台运行的应用程序，以释放手机的资源。过多的后台应用程序可能导致通话期间的性能问题，包括黑屏。
手机微信听语音老黑屏的解决方法是调整手机设置、升级微信版本或修复手机系统。 调整手机设置 当我们在使用微信听语音的时候，手机出现黑屏的现象，可能是因为我们没有正确设置手机。
1、用鼠标指针放在在输入框的空白处，按住Ctrl，鼠标向上滚动滑轮字就变大了。你可能是无意中用这种方法，向下滚动了滑轮，字就变小了。发出去的字的大小也可以这样调，把指针放在上面的框里就行了。
2、您好，亲，根据您所描述的情况 检查是否硬件问题。确定是单一的视频聊天软件不能使用还是通用的聊天软件不能使用。如果是单一软件不能使用，比如QQ，可以在设置声音输入设备为麦克风。检测麦克风是否有问题，用系统自带的“录音机”测试一下。
3、方法二：右击电脑桌面右下角的小喇叭图标，点击“录音设备”；点击“麦克风”设备，点击“属性”；点击“侦听”；勾选“侦听此设备”，点击“确定”即可让QQ视频时对方听到我们的声音。以上两种方法就是解决win10系统qq语音时对方听不到我的声音问题，以后语音视频声音恢复正常了。
4、第一步，需要检查一下电脑中的声卡，点击打开开始菜单，然后在搜索框中输入设备管理器并单击回车，而声卡就在下面的“声音、视频和游戏控制器”之下。可以试试到官网中寻找对应电脑型号的声卡下载下来，然后重装一下声卡。
1、更新您的iOS系统和通话应用程序。有时候系统或者应用程序的老旧版本可能会导致视频通话无法正常进行。前往“设置”“通用”“软件更新”更新您的系统，或者前往App Store更新您的通话应用程序。重启手机重启您的手机。有时候简单的重启操作可以解决一些软件问题，尝试重启您的手机并再次尝试视频通话功能。
2、检查音量设置首先，检查苹果手机的音量设置，确保没有将音量调至最低或静音状态。可以通过按下手机侧面的音量键或使用控制中心来调节音量。此外，检查微信应用程序内部的音量设置，确保微信的音量没有被单独调至最低或静音。
3、苹果手机视频呼叫失败的原因及解决方案如下：网络连接问题、通话设置问题、音频损坏问题、软件问题、硬件问题。网络连接问题 视频呼叫需要稳定的网络连接，如果当前网络环境不稳定或信号不佳，可能导致呼叫失败。这种情况下，可以尝试重新启动设备或更换网络环境后再尝试呼叫。
4、检查网络连接：确保您的手机或设备已连接到良好的网络。不稳定的网络连接可能导致通话过程中的黑屏问题。关闭其他应用程序：关闭其他正在后台运行的应用程序，以释放手机的资源。过多的后台应用程序可能导致通话期间的性能问题，包括黑屏。
5、- 如果更新后问题依旧存在，您可以考虑卸载微信应用，然后重新从App Store下载并安装。通过这些步骤，大多数情况下都能够解决苹果手机微信视频没有声音的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步检查手机的硬件，如扬声器或麦克风是否损坏，或者联系微信客服寻求更专业的帮助。
6、如果这个选项被选中，您可以尝试将其关闭，这可能解决您的问题。您还可以尝试调整麦克风增益和音频编解码器的设置来改善声音质量。最后，如果您对上述方法进行了尝试，但仍然发现视频的声音很小，那么您可能需要联系苹果在线客服或前往苹果售后维修网点寻求帮助。
1、别急，荣耀手机官方已经给出了解决方案！检查系统设置进入“设置-声音-通知声音”，确保已勾选“通知声音”，并调整音量到合适大小。1微信设置也关键进入微信，点击“我-设置-通用”，确保已开启“麦克风”权限，同时打开“音效”和“通知”。
2、检查系统设置：进入设置-声音-通知声音，确保勾选了“通知声音”，并且将音量设置到合适的位置。 检查微信设置：进入微信-我-设置-通用，确保开启了“麦克风”权限，同时将“音效”和“通知”都打开。
3、没有开启声音：检查是否开启了微信的语音权限，确保手机音量没有关闭。 微信版本问题：有时候，微信的版本会导致一些问题，建议尝试更新到最新版本。 网络问题：网络不佳也可能导致微信视频聊天没有声音，建议检查网络设置，确保网络连接正常。
4、首先点击手机设置进去，如下图。进去设置，点击应用，如下图。然后点击权限管理，如下图。然后点击微信，如下图。然后点击查看所有权限，如下图。然后点击录制音频进去，如下图。最后把麦克风打开即可，如下图。
5、如果您的华为手机在微信视频时没有铃声提示，可能是以下原因导致的： 通知铃声静音：可能是您在微信设置中将通知铃声设置为静音，导致即使有新消息或视频通话时也不会有铃声提示。您可以进入微信我设置新消息提醒接收新消息通知，检查是否已经打开。
6、通话中留意是否手指不小心遮挡住副麦克风（MIC）孔，避免由于手持习惯遮挡副MIC孔导致通话中对方听到您声音小、无声、杂音问题。如果您手机有安装手机保护外壳，请确认手机壳是否将副麦克风（MIC）拾音孔遮挡住，同时留意是否有其他异物遮挡副麦克风（MIC）孔。
1、要关闭华为手机上打电话时出现的视频功能，用户需要进入「设置」-「通话设置」-「视频通话」，然后选择关闭。 进入设置界面 首先，打开华为手机的「设置」应用。这通常是通过在主屏幕上找到并点击「设置」图标来完成的。图标可能是一个齿轮或者一组齿轮，具体取决于手机型号和系统版本。
2、手机一打电话就出现了视频通话，可能是因为手机的设置中将默认通话方式设置为了视频通话。要关闭视频通话，可以在手机设置中将默认通话方式更改回语音通话。 默认设置问题：有些手机在出厂设置或者更新后，可能会将默认通话方式设置为视频通话。
3、软件问题：如果您的手机软件出现问题，可能会导致视频通话连接中断。您可以尝试重新启动手机，或者卸载并重新安装相关应用程序来解决软件问题。如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系vivo客户服务中心或者手机制造商的技术支持部门，以获取更进一步的帮助和解决方案。
