菜鸟携手淘宝香港站推出的“3日达”专区，通过以下方式革新跨境物流体验：明确的配送时间承诺：从6月27日起，超过26亿件商品在淘宝香港站提供“时效承诺达”服务。带有“HK X日达”标识的商品，通过菜鸟“直运快捷”物流方式，消费者可享受明确的3日配送承诺，避免了物流延误带来的困扰。
菜鸟在香港地区首次推出次日达、晚到必赔服务，保障香港用户在618期间的购物体验。同时，今年618期间，菜鸟还将在香港地区上线有史以来最大规模的促销活动，针对香港用户派送超700万元的物流红包。大促期间，从内地菜鸟集运仓仓发的包裹，最快第二天就可到达香港。
除跨境包裹服务外，菜鸟结合国内优选仓、全球海外仓及国际物流能力，为跨境商家提供多元化出口供应链解决方案。
在黑龙江自由贸易试验区黑河片区，一系列创新实践正推动着跨境物流和国际贸易的新模式。黑河片区管委会常务副主任王海东在省政府新闻发布会上介绍了三个创新案例。首先，黑河依托边境贸易形式，建立了大黑河岛国贸城中俄艺术品交易平台，实现俄罗斯油画艺术品直销体验和线上运营。
在黑河自贸区的推动下，中俄跨境电商物流时效性和成本问题得到了显著改善。通过跨境电商“多仓联动”集运模式，黑河片区构建了海外仓、边境仓、中继仓和前置仓的多层次仓储体系，实现了跨境数据与跨境产业的高效链接。
1、菜鸟与速卖通联合发布的“六大跨境物流保障”主要包括以下方面：时效和服务升级：对双11跨境物流进行时效和服务升级，助力商家大促单量增长。“全球5日达”快线产品：在英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国正式落地，为欧洲和韩国市场带来显著增长。双11期间持续提升“5日达”达成率与服务质量，保障大促物流时效不降级。